Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Capriccio Pizzería, con domicilio en Pánuco, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto para asuntos de privacidad: 846-123-4567

2. Datos Personales que Recabamos

Para la realización de pedidos y prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Referencias de ubicación
• Historial de pedidos
• Coordenadas de geolocalización (solo si el usuario lo autoriza expresamente)

No recabamos datos personales sensibles como información financiera, de salud o biométrica.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Procesar y gestionar su pedido de alimentos
• Coordinar la entrega a domicilio
• Contactarle en caso de dudas sobre su pedido
• Registro de historial de pedidos para su conveniencia

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de promociones y descuentos especiales
• Encuestas de satisfacción del servicio

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al teléfono 846-123-4567.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes que lo requieran por disposición legal).

Para la prestación del servicio de entrega, su dirección es compartida únicamente con el repartidor asignado a su pedido.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos:

• Comuníquese al 846-123-4567
• Identifíquese con nombre y número de teléfono registrado
• Indique claramente el derecho que desea ejercer y los datos involucrados

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza almacenamiento local (localStorage) únicamente para recordar sus datos de entrega y preferencias de pedido entre sesiones, facilitando así futuras compras. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos esta información con redes de publicidad.

Puede borrar estos datos en cualquier momento desde la configuración de su navegador (Ajustes → Privacidad → Borrar datos del sitio).

7. Geolocalización

La función de ubicación automática en el proceso de pedido es completamente opcional. Su dispositivo le solicitará permiso expresamente antes de acceder a sus coordenadas GPS. Puede denegar este permiso sin que ello afecte su capacidad de realizar pedidos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

10. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx.